Una lunga strada da percorrere. Così Charlene Li ha risposto alla mia impressione su come perfino il mercato americano abbia un ampio margine di crescita rispetto all’uso dei social media per marketing e comunicazione. Questo può rassicurare noi Italiani che ci consideriamo, in questi ambiti, l’ultima ruota del carro, sempre in ritardo e all’inseguimento. Siamo indietro, ma meno di quel che si possa pensare.

E’ stato un vero piacere intervistare Charlene Li, un mio mito per la professionalità e la competenza nel proporre alle aziende le tecnologie social. Per questo devo ringraziare HSM Italia che ha organizzato un fantastico seminario qui a Milano, con quasi 500 manager presenti, e che mi ha permesso di ritagliare 20 minuti del tempo di Charlene Li per questa chiacchierata.

[continua...]