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Esperienze

Tempi di recupero

Recuperare scarti e avanzi di cucina per creare nuovi piatti. L’idea di Tempi di recupero è questa. Mi piace molto il messaggio contro lo spreco. Tra un mesetto parteciperò un evento e mi farò anche un’idea dal vivo. Dagli un’occhiata.

Tempi di recupero

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Esperienze

2001: Odissea nello spazio torna al cinema il 4-5 Giugno 2018

Un evento da non perdere. Copia restaurata, riproposta al cinema nei 50 anni dalla sua uscita.

2001: Odissea nello spazio torna in sala il 4 e 5 giugno 2018.

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Formazione permanente

Web Marketing Festival 2018: i primi 100 relatori sono online

Ti sei già iscritto al Web Marketing Festival 2018? L’organizzazione ha annunciato i primi 100 relatori e quest’anno darò un contributo nella traccia sul content marketing.

Sarà anche una ottima occasione per scrivere qualche dedica sui nuovi Social media marketing For Dummies e Content Marketing For Dummies.

Ci vediamo a Rimini il 21-22-23 Giugno?

Web marketing Festival

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Vivi meglio

Connesse e felici: la tecnologia per vivere meglio

Connesse e felici

Il 19 aprile a Milano interverrò al workshop di Donna Moderna su come usare la tecnologia consapevolmente.

Darò qualche consiglio nel solco di Equilibrio digitale.

Iscriviti subito: i posti sono limitati. L’evento è gratuito.

Connesse e felici

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Formazione permanente

Il content marketing spiegato alle masse

Letizia Bollini ha fatto una bellissima sintesi del mio intervento allo UX Book Club di Milano sul Content marketing.Letizia-Bollini-Ux-Book-Club-Milano-Content-Marketing-Luca-Conti

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Lavora meglio Web & Tech

GSummit 2015: il futuro del servizio clienti è omnicanale

Genesys GSummit15

L’invito di Genesys Italia a partecipare all’evento GSummit 2015 è stata una ottima occasione per conoscere dall’interno il servizio clienti che tutti noi consumatori e cittadini possiamo e dobbiamo attenderci dalle aziende di cui ci serviamo e, perché no?, anche dalla pubblica amministrazione. Stare in attesa al telefono per vedere risolto un problema o dover andare in un punto vendita (filiale o negozio che sia) per approfondire una proposta commerciale, con tempi di risoluzione indefiniti, è una esperienza di cui dovremmo parlare al passato, perché le alternative per gestire i clienti in maniera più efficiente (e profittevole) e più soddisfacente per tutti esistono già oggi. Qualche esempio?

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Vivi meglio

OpenMunicipio, progetto di partecipazione civica online al via a Senigallia

A Senigallia sta per partire Open Municipio, un progetto che vuole essere per i comuni quello che OpenParlamento è per il Parlamento italiano, ovvero un luogo di partecipazione civica in cui i cittadini diventano protagonisti, seguendo le attività consiliari di chi hanno votato, diventando così i cani da guardia del governo locale.

Il tutto a vantaggio della cittadinanza intera, che gode di maggiori informazioni, continuamente aggiornate e disponibili online, per votare con più consapevolezza e seguire le attività istituzionali dall’interno, non più dal rimbalzo spesso poco attento dei media locali.

Il progetto verrà lanciato con un evento pubblico (iscrivit!) al quale ho il piacere di partecipare come moderatore e a cui puoi iscriverti fin da ora.

A seguire un breve video che illustra le funzionalità della piattaforma, aperta per essere usata anche da altri comuni. Se sei interessato a conoscere gli animatori del progetto, lascia un commento.

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Lavora meglio

Il bilancio di un hashtag di un evento con Tweetbinder

Hai organizzato un evento, definito un hashtag su Twitter e promosso il tutto, fino al termine dell’evento. A questo punto vuoi capire l’impatto dell’hashtag, chi ha partecipato e come, al di là di ciò che sei riuscito a seguire dal flusso durante l’evento. Che strumento usare?

Se il tuo è un piccolo evento, Tweetbinder è lo strumento per te. La ricerca gratuita comprende gli ultimi 2000 tweet pubblicati con la parola chiave ricercata. Se sono di più puoi accedere a profili a pagamento. Una altenativa, se i 2000 tweet non vengono superati nell’arco di 24 ore per un evento di più giorni, è l’estrazione di dati ogni 24 ore a fine giornata, per restare nel tetto.

Che informazioni si possono trarre?

Il numero totale di messaggi, suddivisi per messaggi originali, messaggi con link e foto è il primo numero, con l’andamento nel tempo e i picchi di tweet. Altro dato interesante è costituito dal numero dei partecipanti totali, quanto hanno twittato in media, da quali dispositivi.

Per cogliere l’impatto e il peso dei singoli partecipanti, una classifica secondo quattro criteri (tweet totali, tweet originali, follower e impatto) mostra i top 20 per ogni categoria.

Non male, no?

Sotto quattro screenshot con il tag #Linkontro30, evento a cui ho partecipato la scorsa settimana. Clicca per ingrandire.

Linkontro

Linkontro picco

Linkontro classifica

Linkontro utenti attivi

Tweetbinder