Ti segnalo la presentazione realizzata per il mio intervento conclusivo a Periferie digitali, un paio di fine settimane fa ad Ascoli Piceno.

Nelle ultime slide trovi tutti i link di approfondimento.

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A 325 euro direi Fairphone abbia un prezzo più che equo. Per andare in produzione ha bisogno di 5000 ordini ma sono convinto che quando post andrà online la quota sarà raggiunta e superata. Cosa ha di particolare Fairphone? I minerali rari usati per il telefono provengono da produttori che non alimentano il traffico di armi e la criminalità. Già questo sarebbe un motivo sufficiente per comprarlo. Aggiungi il rispetto dei lavoratori che lo producono e sembra quasi regalato.

Conosciuto il progetto a PicNic un paio d’anni fa, mai avrei creduto che sarebbe arrivato in porto, eppure ora lo puoi ordinare, sempre che arrivi in tempo!

Se lo compri, fammelo sapere.

Fairphone…

ITU, l’organismo che raccoglie dati su scala globale rispetto all’evoluzione delle telecomunicazioni, ha pubblicato un documento sintetico con alcune statistiche illuminanti sulla diffusione della telefonia fissa, della telefonia mobile e di internet nel mondo.

Piange il cuore vedere l’Italia confrontata con il resto del mondo rispetto alla diffusione della banda larga. Non siamo ormai più degni di essere chiamati un paese sviluppato. Perché questo tema non è ai primi posti dell’agenda di governo e neanche in quella dei media o dell’impresa italiana?

Non bulliamoci delle metriche relative alla penetrazione di internet mobile, perché perdiamo colpi anche in questo ambito, rispetto alla posizione di vantaggio che avevamo anche solo qualche anno fa.

Notevole che in questo mondo abbiamo ormai quasi un cellulare a testa: 6,8 miliardi contro 7,1 miliardi di abitanti!

Statistiche sulle telecomunicazioni 2013

via…

Tutta da scorrere la presentazione dei dati sull’andamento di Facebook, a margine della presentazione dei dati finanziari del primo trimestre 2013. Crescono gli utenti, crescono gli utenti mobile, crescono i ricavi, crescono i ricavi mobile. Si restringono leggermente i margini, ma anno su anno i risultati non sono niente male.

Il problema della monetizzazione mobile sembra ormai appartenere al passato.

Scorriti tutte le slide.

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Dopo quasi 14 anni di rapporto fedele con Wind, oggi ho firmato la pratica per portare il mio numero di telefono su Tre. L’avrei dovuto fare da tempo, ma finalmente l’ho fatto. Non tornerò indietro e lascio Wind con grande insoddisfazione.

Lanciata come la compagnia più attenta al rapporto qualità prezzo, Wind è via via scaduta, sia sul prezzo, meno competitivo, sia sui servizi. Nessuna informazione per passare a un piano più favorevole, nessuna riduzione di prezzo con il lancio di nuove promozioni e nuovi piani. Un servizio dati a dir poco penoso, con gran parte del territorio coperto da 2G e non da 3G. Ragioni più che sufficienti direi per un addio senza rimpianti.

Ora spenderò la metà di prima, con più minuti, più SMS e altri benefit. Non potrò usare internet fuori copertura 3, non proprio la migliore sul mercato, ma non soffrirò granché, …

GSMA, l’organizzazione che promuove il World Mobile Congress a Barcellona, fiera più importante del mondo sul mondo mobile, ha diffuso questa settimana un documento molto molto interessante, ricchissimo di dati sull’evoluzione dell’economia mobile. Ti consiglio vivamente di scaricarlo e leggerlo con attenzione. Ottima lettura per il weekend!

Il documento contiene alcune infografiche molto efficaci, diffuse sapientemente su Pinterest, dove le ho recuperate per prime.

Altro documento che ti consiglio è Mobile Future in focus by ComScore.

The Mobile Economy 2013…

Tra gli eventi di novembre ti consiglio di recuperare il Local Social Summit di Londra. La presentazione introduttiva ha voluto lanciare alcuni spunti sui trend che dobbiamo attenderci nell’immediato futuro in riferimento al web che diventa sempre più social, local e mobile (SoLoMo). Alcuni dati non sono aggiornatissimi, ma l’insieme offre molti spunti di riflessione.

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Nelle scorse settimane ho avuto il piacere di partecipare a un incontro promosso da Genesys, azienda attiva nel settore dei software CRM, ovvero i programmi usati dalle aziende per gestire la relazione con i propri clienti, da telefono, email o altri canali di assistenza e comunicazione.

La due giorni è stata utilissima per confermare la mia percezione, che avevo maturato da tempo ormai, su come l’assistenza e il servizio clienti del futuro, e del presente, passino sempre più dal social web e da internet mobile. L’incontro mi è stato utile per confermare il primo aspetto e saperne di più sul secondo.

Ho visto dimostrazioni di come un CRM evoluto sia capace di intercettare una richiesta di assistenza da Twitter, per esempio, e di instradarla su un operatore perché risponda, sempre su Twitter o su altri …

Comscore ha presentato a IAB Forum 2012 una ricerca molto interessante sugli italiani e internet, confrontati su vari parametri, soprattutto social e mobile, con il resto dell’Europa e del mondo. Si evince un panorama in cui siamo indietro anche sul fronte mobile, propagandato spesso come un nostro punto di forza. Abbiamo meno smartphone e navighiamo meno. Idem sul fronte social, dove abbiamo sì il 95% di navigatori attivi sulle community, ma con meno tempo speso online. Sul consumo di video online siamo altrettanto indietro…

Se sviluppi siti web non puoi perderti questa presentazione. Se sei un utente Internet curioso dello sviluppo del web in mobilità, questa presentazione ti apre gli occhi: il mondo non è tutto iPhone e Android.

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